Cambio de bañera
por plato de ducha

Como no puedo responder a la respuesta, edito la reseña y lo hago desde aquí. No es cierta la afirmación sobre el escalón, en ningún momento se nos advirtió. Que los accesorios no se cobren, entran dentro de la obra, estamos hablando de una factura de 7.000€. No voy a seguir con la polémica, manifiesto mi experiencia. En cuanto al trabajo realizado, no tengo ningún pero, los operarios tanto los que hicieron la reforma, como el que vino a finalizar los trabajos, buenos profesionales y con una muy buena atención. No puedo decir lo mismo del comercial que nos ha gestionado la obra (Santi). El resumen es que, nos cobran más de 400€ de más sobre un presupuesto cerrado (y no es por problemas ocultos), no es serio con citas y compromisos, no responde en muchos casos a mensajes y llamadas, cuando lo hace no cumple con lo que afirma. Han tardado más de un año en finalizar la obra, para quien la quiera ver, está es la cronología de una pesadilla, muy resumida. • 26/07 2021 El día acordado para la primera visita, se confunde de hora, finalmente nos visita y expone la oferta. • 27/07 -2/08 2021 Nos realiza el presupuesto, pese a ser más caro que otros, nos parece que por la solvencia de la empresa y que nos la habían recomendado, merece la pena pagar la diferencia y acordamos: elección de materiales (algo descoordinado con el proveedor, también), pago (se realiza el 2 de Agosto, cuando nos confirma que está todo gestionado) y día de ejecución de la obra. • 21/08 de 2021 dos días antes la cita acordada, nos ponemos en contacto con él por qué no nos había dicho nada y nos dice que habíamos quedado otro día distinto (siguiente semana), al final nos dice que lo gestiona, pero en lugar de venir a primera hora de la mañana (pedí fiesta en el trabajo), vienen bastante más tarde • 24/08 2021, nos indica que pese a tener cerrado un presupuesto con la obra terminada, si no queremos que el suelo del cuarto de baño a reformar quede más alto que el original y por tanto que el resto de la casa, hemos de pagar un suplemento de más de 400€ (el presupuesto era a obra realizada). • 30/08 2021 finalizan la obra a falta de elegir los accesorios de baño (acordamos que sería así) y colocarlos cuando los tuviesen disponibles. • 4/09, en cuanto nos hace llegar la factura modificada a más con esos 400€, realizamos el pago completo (ese fue mi error) • 7/09 2021, una vez nos envía el catálogo de accesorios, le pasamos la relación para que los solicite al proveedor, al día siguiente nos confirma que lo ha recibido y realiza el pedido. • 27/09 2021, nos indica que ya los ha recibido y que al día siguiente vienen a ponerlos, la hora que nos propone no nos conviene y queda en organizarlo y darnos una nueva cita. • 11 y 15/10 2021 y nos dice que vendrán la próxima semana, sin concretar día • 27/10 2021, dos semanas después nos da cita para el día siguiente, nos organizamos como podemos para estar debido a la poca antelación • 28/10 2021, vienen los operarios y solo hay uno de los accesorios que corresponde con lo que pedimos, pero le faltan los tornillos, así que no instalan nada (decir que cuando los pedimos, pasamos números de referencia y foto de cada uno de ellos, imposible equivocarse) • Entre el 23/11 2021 y el 17/03 2022, decenas de mensajes y llamadas, sin respuesta o con excusas varias (está pedido, el proveedor tiene rotura de stock, el proveedor ha sido comprado por otra empresa…) • 17/03 2022, vienen a instalar y de los 5 accesorios, faltan 2, me pongo en contacto con él y me dice que lo soluciona de forma urgente • Entre el 17/04 y el 21/08, decenas de mensajes y llamadas, sin respuesta o con excusas varias • 22/08 2022, llamo al teléfono de Santi, me lo coge otra persona y me indica que le pase cuáles son los accesorios que faltan • 24/08 2022, me llaman y me indican que el viernes 26 reciben el material y que el lunes vienen a instalarlos • 29/08 2022, un año después, por fin vienen a terminar el trabajo En fin que pese a que el resultado final es bueno, no volvería a contratar los servicios de esta empresa ni se los recomendaría a nadie

Estamos muy contestos con los resultados, han sido muy profesionales y han tenido en cuanta todos los detalles para proteger el resto de la casa.

Excelente empresa, calidad-precio, de lo mejor. Me ha atendido Benet y es amable y atento hasta el más mínimo detalle. Recomendable 100%

Buen trato y atentos. Recomendable 100%

Hemos contratado los servicios de Duchanet y ha sido un acierto , estoy muy contento con el resultado del baño y el diseño , nos ayudaron a escoger y seleccionar los materiales y estamos muy contentos con el resultado . Repetiremos .

Reforma de bany, Empresa molt recomanable!! Bon servei, bons professionals, puntuals... En la tria dels materials i dels elements del bany molt ben assessorat pel Benet. Persona molt competent, professional i agradable. El nou bany ha quedat molt bé. Van fer la reforma amb el temps que em van indicar (fins i tot van acabar abans). Un cop acabada l'obra vaig tenir un petit problema però que van resoldre ràpidament. I posteriorment van seguir en contacte amb mi per si tenia cap altre problema. Molt satisfet per la seva feina!!! Tornaria a contractar-los sens dubtar-ho!!!

La experiència ha sigut fantàstica , m’han ajudat a triar els materials , assessorant molt be ! I la feina impecable , tothom alucina de com a quedat el meu bany , ara m’he animat a fer la cuina , son molt bons professionals , ho recomano totalment !!!